Effectiviteit is kwaliteit maal acceptatie
Hoe kom je tot een zo groot mogelijke effectiviteit?
Dit artikel kun je hier downloaden: Artikel 15 Effectiviteit is kwaliteit maal acceptatie nieuwsbrief 17 september 2024
Ik grap wel eens in trainingen dat dit de enige wiskundige formule is die ik snap!
Mijn wiskundeleraar werd gek van simpele vragen van mij op bijvoorbeeld A2 + B2 = C2 .
Ik vroeg dan: Wie beweert dat? Waar is dat op gebaseerd? Waar staan die A, B en C dan voor.
En ja dan werd mij verteld dat het aannames waren en dat ik daar maar van moest uitgaan. Dat deed ik dan maar, want ja “Alles voor een voldoende.” 😉
Natuurlijk vind ik het imposant dat op basis van allerlei formules hele huizen worden gebouwd en zoveel meer. (Alhoewel dat ook wel eens mis gaat, zo zag ik bij de parkeergarage van Eindhoven Airport)
Terug naar de formule E = K x A
Uitgaande van deze formule: “Effectiviteit is kwaliteit maal acceptatie.”, wordt de grootst mogelijke effectiviteit in een training/team (en niet alleen daar!) bereikt door een grote kwaliteit èn een zo hoog mogelijke acceptatie graad van de deelnemers.
In extremo:
Als kwaliteit 0 is en de acceptatie 100, dan is de effectiviteit nog steeds nihil.
Als de kwaliteit 100 is en de acceptatie 0 dan is de effectiviteit ook nihil.
Het gaat erom zowel de kwaliteit als acceptatie op een hoog niveau te brengen.
Kwaliteit heeft te maken met de taak, je professionele deskundigheid. De kwaliteit voor wat betreft de inhoud van een training laat ik voor rekening van degene die de training geeft.
Mijn aandacht is vooral gericht op Acceptatie.
Acceptatie heeft te maken met de relatie en dus ook met je wijze van communiceren: de interactie. Je wijze van communiceren wordt niet alleen beinvloed door de (re)actie van de ander, maar zeker zo sterk beïnvloed door je eigen gedachten, gevoelens en gedrag en daarnaast ook door wat je belangrijk vindt en wat je gelooft: je intra-actie.
Ik heb het regelmatig meegemaakt dat het duidelijk was dat een trainer kundig was op het gebied van de inhoud, echter totaal niet kon boeien of zijn/haar toehoorders niet betrok in het verhaal.
Een hoogwaardige training bestaat dus bij de gratie van de kwaliteit van het materiaal en van de deskundigheid van de trainer, onder andere in het overbrengen. Echter zeker zo belangrijk is de bereidheid van deelnemers om te leren.
En de bereidheid van deelnemers om te leren hangt natuurlijk nauw samen met de wijze waarop je de training vormgeeft. Dit kun jij als trainer of bijvoorbeeld als teamfacilitator in grote mate positief beïnvloeden.
En dat vraagt antwoord op vragen als:
Hoe geef je dit leerproces vorm? Hoe haal je het beste uit jezelf als trainer? Hoe stimuleer je dat deelnemers individueel het beste uit zich zelf kunnen halen?
En hoe beïnvloed je het individu en de groep zo gunstig mogelijk voor een zo mooi mogelijk rendement?
Het vraagt om handvatten op het gebied van
- kwaliteit van aandacht
- verbinden met waarden in jezelf en met die van anderen
- transparant zijn en daarin ook een rolvoorbeeld voor anderen
- mildheid naar jezelf en de ander zodat makkelijker geleerd kan worden van feedback
- het activeren van een positieve state, bij jezelf en de ander
- en nog zoveel meer…….

NLP levert mij de handvatten voor een succesvolle individuele coaching en zeker ook voor het geven van trainingen en/of het coachen van een team.
En zeker zo belangrijk: het levert me handvatten om zelf lastige situaties succesvol aan te gaan.
Geef je training, of het nu gaat om opleiden van coaches, flightattendants, marketeers, docenten, podotherapeuten: doe het op een NLP-manier.
Begeleid je team op een NLP-manier.
Leer leidinggeven op een NLP-manier.
Leer samenwerken op een NLP-manier.
En breng de formule van E = K x A tot een mooiere hoogte.

Ik heb de mazzel dat ik dubbel geniet: tenslotte geef ik NLP-trainingen (K) en doe dit op de NLP-manier (A).
Ik verheug me op de nieuwe trainingen die gaan komen. En zo mijn steentje bij te dragen aan een betere (binnen) wereld.
